Chính Sách Bảo Mật
Liệt kê loại dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản, cách chúng tôi mã hóa thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian lưu trữ lịch sử giao dịch và quyền của bạn để yêu cầu xem hoặc xóa thông tin cá nhân.
LEGAL REFERENCE
Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn Tại pickem
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và...
Mã hóa dữ liệu thanh toánKiểm soát truy cập tài khoảnTuân thủ quy định bảo mậtLưu trữ thông tin có giới hạn
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản pickem, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác thực danh tính. Thông tin thanh toán từ MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa ngay khi bạn nhập và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần túy. Chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP,
thiết bị và trình duyệt để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Lịch sử đặt cược và giao dịch được lưu giữ trong ba năm để phục vụ yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và tuân thủ các quy định pháp lý nơi pháp luật địa phương cho
phép. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
CAM KẾT BẢO MẬT
Các Tín Hiệu Cho Thấy Chúng Tôi Đối Xử Nghiêm Túc Với Dữ Liệu
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật từ giai đoạn thiết kế hệ thống, không chỉ thêm vào sau. Mỗi lớp bảo vệ dưới đây được kiểm tra thường xuyên để...
Mã Hóa TLS 1.3
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ pickem đều dùng TLS 1.3, nghĩa là dữ liệu đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử cược được mã hóa trước khi rời thiết bị của bạn và không thể bị chặn giữa đường.
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bật 2FA trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã từ ứng dụng xác thực hoặc SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Kiểm Soát Quyền Nhân Viên
Chỉ nhân viên hỗ trợ được cấp quyền mới xem dữ liệu tài khoản, và mọi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian, ID nhân viên và lý do. Chúng tôi xem xét log này hàng tháng để phát hiện hành vi bất thường.
Lưu Trữ Có Thời Hạn
Lịch sử giao dịch và đặt cược được giữ ba năm, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống sản xuất và chuyển sang lưu trữ ngoại tuyến để tuân thủ yêu cầu pháp lý mà không giữ dữ liệu lâu hơn cần thiết.
Phát Hiện Bất Thường
Hệ thống giám sát của chúng tôi gắn cờ đăng nhập từ địa điểm xa lạ, nhiều lần nhập sai mật khẩu hoặc thay đổi thông tin thanh toán đột ngột, sau đó gửi cảnh báo qua email để bạn xác nhận hoặc khóa tài khoản ngay.
Chính Sách Không Bán Dữ Liệu
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với nhà quảng cáo, môi giới dữ liệu hay bên thứ ba nào. Thông tin của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản và cải thiện trải nghiệm sảnh game.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Điểm Khác Biệt Giữa Chính Sách Bảo Mật Và Các Trang Liên Quan
Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Các trang pháp lý khác trên pickem giải quyết...
Điều Khoản Dịch Vụ
Mô tả quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng sảnh game, bao gồm quy tắc đặt cược, chính sách rút tiền, hành vi bị cấm và quy trình xử lý tranh chấp nếu bạn không đồng ý với kết quả vòng chơi.
Chính Sách Cookie
Giải thích cookie nào chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ giao diện và theo dõi hiệu suất trang, cùng cách tắt cookie nếu bạn muốn điều chỉnh quyền riêng tư.
Chính Sách KYC
Chi tiết tài liệu chúng tôi yêu cầu để xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền, bao gồm CMND, bằng lái xe hoặc hóa đơn tiện ích, và thời gian xử lý mỗi loại tài liệu để bảo vệ tài khoản khỏi gian lận.
Chính Sách Rút Tiền
Quy định số tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi lần rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý từ khi bạn gửi yêu cầu đến khi tiền về ví, và phí giao dịch nếu có áp dụng.
Chính Sách Chống Gian Lận
Mô tả các hành vi bị xem là gian lận như tạo nhiều tài khoản, đồng lõa với người chơi khác hoặc lạm dụng khuyến mãi, cùng hậu quả từ cảnh báo đến đóng tài khoản và tịch thu số dư nếu phát hiện vi phạm.
Chính Sách Khuyến Mãi
Liệt kê điều kiện tham gia các chương trình thưởng, yêu cầu vòng cược để rút tiền thưởng, thời hạn sử dụng và trò chơi nào được tính vào điều kiện, giúp bạn hiểu rõ cách nhận và dùng tiền thưởng.
ĐẶC ĐIỂM TRANG
Các Yếu Tố Định Hình Giao Diện Trang Bảo Mật pickem
Trang chính sách bảo mật được thiết kế để bạn nhanh chóng tìm thấy phần liên quan đến câu hỏi của mình, từ cách chúng tôi xử lý...
Mục Lục Neo
Nhấp vào tiêu đề mục trong danh sách đầu trang...
Thẻ Ngữ Cảnh
Phần chi tiết chính sách hiển thị các thẻ như...
Khối Liên Hệ
Ba lựa chọn liên hệ được đặt sau phần chính...
Bảng So Sánh
Phân biệt chính sách bảo mật với các tài liệu...
Hỏi Đáp Nhanh
Bảy câu hỏi thường gặp ở cuối trang trả lời...
Định Dạng Dễ Quét
Văn bản được chia thành đoạn ngắn với tiêu đề...
Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật Dữ Liệu Tại pickem
Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân bằng cách gửi email đến [email protected] kèm tên tài khoản và ảnh chụp CMND để xác thực. Chúng tôi gửi file xuất dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và địa chỉ IP đăng nhập gần nhất.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chat trực tiếp, sau đó chúng tôi xác thực danh tính và kiểm tra số dư tài khoản. Nếu còn tiền, bạn phải rút hết trước khi xóa. Sau khi xác nhận, tài khoản bị đóng trong 48 giờ và dữ liệu cá nhân bị xóa vĩnh viễn trong 30 ngày, ngoại trừ lịch sử giao dịch được giữ ba năm theo yêu cầu pháp lý.
Chúng tôi không chia sẻ chi tiết thẻ hoặc ví điện tử với bên quảng cáo hay môi giới dữ liệu. Thông tin thanh toán chỉ được truyền đến cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay và VNPay qua kênh mã hóa để xử lý giao dịch, và các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật riêng của họ.
Số điện thoại được dùng để gửi mã xác thực hai yếu tố khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền lớn. Địa chỉ email nhận thông báo về giao dịch thành công, thay đổi mật khẩu và cảnh báo bảo mật như đăng nhập từ địa điểm xa lạ. Cả hai đều cần thiết để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Lịch sử đặt cược được giữ ba năm kể từ ngày vòng chơi kết thúc để phục vụ yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và tuân thủ quy định pháp lý. Sau ba năm, dữ liệu tự động xóa khỏi hệ thống sản xuất và chỉ được lưu trữ ngoại tuyến nếu pháp luật yêu cầu giữ lâu hơn.
Không, mật khẩu được lưu dưới dạng hash một chiều, nghĩa là ngay cả quản trị viên hệ thống cũng không thể đọc được mật khẩu gốc. Khi bạn quên mật khẩu, chúng tôi chỉ có thể gửi liên kết đặt lại qua email, không thể cung cấp mật khẩu cũ.
Có, vào phần Cài Đặt Tài Khoản và bỏ chọn "Nhận email khuyến mãi" để ngừng nhận thông tin về chương trình thưởng và sự kiện đặc biệt. Email bảo mật như thông báo đăng nhập mới, yêu cầu rút tiền và thay đổi mật khẩu vẫn được gửi vì chúng cần thiết để bảo vệ tài khoản của bạn.